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有些项目,做完很多年还记得。不是因为做得有多花哨,是那些细节里藏着的较真劲儿,像翻旧相册时突然撞见的老熟人——总忍不住多停两秒。
第一个让我们攥着劲儿做的文化墙,是二十年前日照本地的老厂。那时候连图纸都要画在硫酸纸上,设计师攥着笔改到凌晨三点,就为把厂史里的老机器轮廓画得跟车间里的一模一样,哪怕客户只说“要贴合”。
有次给日照本地的单位做文化墙,排版时没注意到墙面上有根预埋的管线,按原设计做出来会挡住核心标识字。我们拉着制作团队拆了刚贴好的半面墙,重新调整布局,从傍晚弄到天亮,没提过要加钱,就怕耽误对方的迎检活动。
去年有个老客户介绍来的新单,对方说“就信你们做文化墙的那股劲儿”。对接时对方反复提“要体现咱们的日照本地味”,设计师跑了三趟对方的厂区,拍了二十多张老建筑的边角照片,把这些细节揉进了文化墙的木纹纹理里。
我们现在有两百多位设计师,全是坐班的,不外包不转包,每个环节有人盯有人守。设计定稿后,制作环节走代采,还能货到付款,不会让客户有资金压力。到现在,我们累计服务了七千多家客户,回头客占了快一半。
这些零散的节点串起来,就是二十年的日子——没想着做多大的规模,就想把每一面文化墙,都做成能让客户记着的、有温度的东西。